新百王證券

創業一點靈－該選擇連鎖加盟或自創品牌？

一名上班族辛苦工作多年，累積一筆創業基金，希望能開個小店面，一圓創業夢，但個人沒有相關技術經驗與管理基礎，經評估後，決定加盟某知名連鎖早餐店，因加盟總部可提供一連串培訓與輔導，讓沒有經驗的加盟主很快地開店營運。

不過，隨著早餐店開張，創業者卻覺得越來越累、越來越慌。因早餐店營業時間與過去的生活節奏大異其趣，員工管理也逐漸出現問題。一段時間下來，因生意表現不如預期，與總部人員的衝突次數也日漸頻繁，最後在身心俱疲狀態下，忍痛結束營業。

這段創業歷程的一些片段，對甫創業的新鮮人來說或許不陌生。但其實加盟創業也有許多成功案例，其關鍵在於，選擇創業目標時，是否有先回到創業基本面，做足功課。正如胡適博士說：「要怎麼收獲，先怎麼栽」，每段成功或失敗經歷的背後，都必須先付出學習的代價。

無論選擇決定加入較快上手的連鎖加盟體系，或是打算建立具有個人風格的自有品牌，都應確實做好大、中、小環境的檢視，充分瞭解環境現況及未來趨勢，同時依據個人基本條件，評估連鎖加盟與自有品牌的優劣，選擇符合自己興趣風格的營業模式，才能真正減少創業美景所隱藏的可能風險。

1.大環境：瞭解整個社會經濟環境變化與現況，評估市場實際需求。例如食安問題影響、宅經濟發展趨勢、網路行動化需求等。

2.中環境：對於消費環境變化，競爭對手及供應商，如何應變對策。例如是否提出生產履歷、檢驗合格證明、行銷服務流程修正等。

3.小環境：針對以上外部環境的分析與瞭解，擬定出有機會創業成功的可能目標，再衡量個人性格、興趣、技術基礎及管理經驗，是否具有競爭優勢。畢竟技術熟練者不一定是優秀的管理者，優秀的管理者，更不代表可以成功經營。

至於該選擇連鎖加盟或自有品牌創業？以下針對兩者的特性分析：首先，選擇連鎖加盟方式創業，在連鎖品牌的市場知名度帶領下，跟隨既有商業模式，接受總部提供店面規劃、生財器具購置、商品開發、物料供應、行銷廣告的支援服務，以及相關標準作業程序指導，創業者可以很快速的完成所有開店準備。

然而，連鎖加盟方式必須付出的代價，則包括必須支付加盟總部一筆費用，接受並遵守總部所設定的規範、監督、限制，包括商品開發、商品定價、行銷活動的配合、原物料供應…等，加盟者相對較沒有自由發展的空間。

反之，自營品牌則可充分實現自我創意，發揮個人特色，形成差異化優勢，未來發展空間具有充分的自由度。但自營品牌的隱藏風險在於，前述加盟總部提供的所有服務項目，開店的大小繁雜事項，品牌辨識度與知名度的經營，都必須自行處理。

總的來說，若選擇連鎖加盟，須先充分瞭解各加盟品牌的經營型態及加盟方式，訪視現有加盟店的實際經營情況，必要時甚至可先安排到目標加盟店應徵打工，深入觀察營運實況，同時也藉此適應將來經營的情境。

若選擇自營品牌，則可參考各加盟總部所提供的支援服務項目，逐項評估是否有能力自行搞定。對自己沒有把握或不熟悉的創業準備項目，千萬不可輕忽，創業者可善加運用政府長期提供免費的創業課程、諮詢與輔導資源，協助創業者面對各項挑戰，做好創業準備。

（本文作者為勞動部微型創業鳳凰中彰投區創業顧問）(工商時報)2015年09月25日 04:10 張欽隆

新百王證券股份有限公司
營業員：曾坤琦(三省一生)
地址:高雄市前金區中華三路11號B1
發富專線：07-2118888
分機電話：07-2118888轉212
聯絡專線：07-2414748、07-2419575
許可證號：100年金管證總字第0066號