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無店面零售額 連九年成長

經濟部統計處昨（25）日公布去年無店面零售業營業額為2,167億元，年增5.3%，連續第九年正成長。數據也顯示，行動裝置及無線上網普及，無店面購物環境日趨成熟，促成無店面零售崛起，營收十年來成長一倍，指尖商機無限。

統計處副處長楊貴顯表示，儘管市場逐漸飽合、競爭激烈、景氣趨緩，無店面零售業營業額成長動能走緩，但預計今年能維持正成長，若年增率達6%，今年無店面零售業營業額就可望突破2,300億元大關。

不過，楊貴顯提醒，台灣無店面零售業面臨兩大障礙，首先是金融環境仍不完善，除了傳統信用卡支付，礙於法規限制，台灣仍不能使用手機支付功能，第三方支付的硬體建設不及臨近的中國大陸。

第二是市場競爭已到了戰國時代，除了傳統無店面零售業者，包括百貨、量販店、便利超商等原本實體通路也都加入網購行業，市場被更多人瓜分。

楊貴顯也說，無店面零售營收想要大幅躍升，有必要廣泛應用在各行各業，朝虛實整合方向邁進。

統計指出，近十年無店面零售業營業額變動，除2006年受雙卡風暴影響，抑制國人消費欲望外，其餘各年皆呈正成長。

無店面零售業蓬勃發展，除因實體店面租金攀升、業者改朝網購靠攏外，還有手持行動裝置持有率提高、網購品項擴充，及實體與虛擬通路整合，促使無店面購物環境愈趨成熟，指尖商機應運而生。

每年12月至隔年1月為無店面零售業銷售旺季，主因台灣網購節的推動，搭配業者促銷及加碼優惠，致買氣跨越年終零售通路周年慶、耶誕、跨年、春節前採購等銷售熱潮。

2016-02-26 經濟日報 記者吳馥馨／台北報導

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