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創業一點靈－取消訂單與延後交貨的合約規則

A公司是美國知名電腦公司，B公司是臺灣電腦關鍵零組件製造商，兩公司買賣交易往來多年合作愉快，不料於金融海嘯期間市場需求銳減，A通知B延後交貨零組件產品，一延就延了一年，之後A公司推出新產品上市，原訂購零組件規格不同已無需求，B要求A收貨卻遭A拒絕，B不甘受損遂告上法院。最後判決卻是B敗訴，因為合約中載明，買方有權視市場需求情況取消訂單或要求延後交貨。

為了因應消費市場供需變化，靈活機動調節出貨確有其必要，但重點在於由誰來承擔產品備料生產、庫存出貨的成本與風險？需求量預估(Forecast)、總括訂單(Blanket Order)、框架訂單(Frame Order)、物流倉庫(Warehouse)等，都是買方常用來藉以迴避成本及風險的交易方式，但更直接的做法，是在買賣合約裡明白約定買方有取消訂單(Cancellation)或要求延後交貨(Reschedule)的權利，為此，賣方該如何接招應對以進行議約？

1.取消訂單須有合理通知期限，並視備料生產周期而定：在原物料還沒有上生產線正式量產之前，取消訂單尚不至於造成太大損失，甚至可以將採購原物料的生產前準備作業時間一併計入，訂出可以接受買方取消訂單、及時停止生產的通知期限，明訂於買賣合約內。

2.取消訂單若逾通知期限，須補償費用損失：買方因應市場變化須取消訂單，但是又超過了約定可以取消訂單的通知期限，考量維繫合作關係、減少雙方損失的前提下，不得不接受買方取消訂單的要求，但相對的，買方應該補償賣方已經備料及生產的成本費用損失，包括成品、半成品、已訂購但無法轉作他用或退貨的原物料、包材等費用。

3.延後交貨須有合理通知期限，視交貨作業時間而定：買方要求延後交貨的通知，至少必須在原訂交貨日期前的合理期限發出，合理期限無一標準，視個別交貨作業及交貨地點而定，例如若在臺灣交貨，至少須交貨日前一天通知，若是須國際運輸在海外交貨，走空運須三天前出貨，走海運須一個月前出貨，已經出了貨就礙難配合延後交貨的要求了。

4.延後交貨須有明確延後期限，避免遙遙無期變相砍單：配合買方延後交貨的需求，但也不能遙遙無期的延後，無異變相的取消訂單，因此延後交貨必須明訂延後交貨的最長期限。一般為配合公司季報、半年報的財報作業需求，延後交貨最長以三個月或半年為限，否則將影響公司收付款現金流及營收損益認列。

5.超過延後交貨期限，視同已完成交貨：若超過了延後交貨期限，買方仍未通知交貨時，將視同已完成交貨，賣方得逕向買方請求付款，貨物所有權及毀損滅失的風險均移轉由買方負擔，賣方就貨物只負保管責任，若有額外倉儲保管費用發生亦由買方負擔。

6.超過延後交貨期限，構成違約解除買賣：若買方超過了延後交貨期限卻仍未通知交貨，除了前述第5點外，另一種效力約定是構成違約，賣方有權解除買賣，並將未出貨的商品轉售其他人。兩種不同效力約定方式，主要考量在於產品本身若不是有特殊規格的客製化產品，仍可轉售其他客戶，則可考慮選擇解除買賣、掌握產品處分權，儘快轉售他人以求現。

「MIT」台灣製造，是台灣貿易商品享譽國際品質保證的代名詞，是台灣製造業者花費多年心血才鍛造出來的金字招牌，包括累積了許多賠本吃悶虧的慘痛經驗，畢竟全球市場競爭激烈又瞬息萬變，為了搶客戶訂單不得不配合客戶的諸多要求，期望業者能同步提升議約能力，在合約的權利義務取捨之間取得適度平衡。

(本文作者為經濟部中小企業處創業A+行動計畫顧問／法瑪法律事務所副所長／法務長學苑執行長／25年外商銀行及製造業法務主管資歷）

(工商時報)2016年07月22日 林家亨

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