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創意瑞典vs.血汗台灣

台灣以超長工時聞名，從保全、醫師、護士、工程師、司機到櫃姐，都面臨過勞問題，全民如此賣力拚經濟，經濟成長率卻陷入保一困境。反觀北歐的瑞典，多家企業將每天工時由8小時縮短為6小時，每周工作30小時，員工變得更有創意，獲利也大幅提升。創意瑞典與血汗台灣，有如天壤之別。

瑞典近年掀起一股每天上班6小時的風潮。根據《衛報》報導，瑞典一家安養中心今年2月開始每天上班6小時，領同樣薪水，初步評估發現，護理人員工作品質提升，警覺性變高，精神更充沛。一位41歲的助理護士表示，「以前總是累得精疲力竭，現在充滿活力，同時可兼顧家庭生活。」

位於瑞典第二大城哥特堡的豐田汽車服務中心，13年前開始每天上班6小時，結果員工通勤時間縮短，工作滿意度變高，流動率降低，獲利更上升25%。一名在豐田任職8年的員工，上午6時上班，中午12時下班，結婚前下午去海邊游泳，婚後則回家照顧孩子，朋友們好羨慕他。

斯德哥爾摩一家網路公司3年前開始每天上班6小時，結果吸引更多優秀人才，競爭力甚至高於其他每天上班8小時的同業。

為何縮短工時的結果，員工效率反而提升？從多家企業縮短工時的經驗可以發現，員工為了準時下班，工作時間內心須更專心，因此效率與士氣都提升了；由於提早下班，可以有更多時間陪家人，有更多時間做自己喜歡的事，平衡工作與生活。

在北歐各國中，瑞典全年平均工時並非最低，的確有調降空間。依據經濟合作暨發展組織（OECD）統計，丹麥與挪威去年平均年工時僅1400多小時，瑞典為1609小時，這些北歐國家在聯合國幸福指數評比中，均名列前茅。

至於台灣，去年平均工時為2134小時，足足比瑞典多出525小時，若以每日8小時計算，台灣人每年平均比瑞典多做65天，但競爭力卻不如瑞典，台灣成為十足的爆肝之島。

工時超長，生產力不見得提升，同時不利於勞工的健康，也無法取得工作與家庭生活的平衡，壞處多多；尤其，越來越多婦女接受高等教育，在追求職業生涯過程中，超長的工時無法兼顧家庭生活，許多人選擇放棄婚姻或生育，難怪台灣婦女總生育率急速滑落，去年為全球第二低。

儘管瑞典全年平均工時比台灣少了525小時，民間企業依然費盡心思使工作更加人性化，包括縮短工時、工時彈性化，給予員工創意空間，著實令人羨慕。反觀台灣，勞工在超長工時的壓力下，生產力與生育率直直落，何時才能擺脫過勞之島的惡名？

(中國時報)2015年10月15日 04:10 謝錦芳

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