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管理陀飛輪／提升自我價值 職場求生關鍵

朋友指著報紙上一張被資遣的員工拉著白布條向業主抗議的照片表示，「你看這些人多可憐，在一個地方工作了這麼多年，即使沒有功勞，也有苦勞。可是這些無良的業主竟然在不景氣或是不需要他們時候，就隨意的將其資遣，讓這些步入中、老年的員工頓時失去收入，生活陷入困境，這種做法太沒有良心了。」

「道理雖然沒有錯，不過有時公司的經營者也有他們的苦衷。」，另一位身分是業主的朋友苦笑了一下表示，「對於留或不留這些員工，老闆其實也不容易下決定，畢竟結果對當事人雙方都不是最好的…。」

我曾在一家素以照顧員工、不輕言採取辭退手段來節省成本的公司任職過。

根據同事的描述，公司的創業團隊相信，提供員工安全而無憂的工作環境，視他們如家人，可以激發出員工的個人潛能，創造出高績效的工作成果。

只不過高層的立意雖然良善，並不是每一位員工都能夠感受到公司的用心，並盡全力工作。

其中有少數的員工在年年因年資累積加薪的情況下，卻依然只願意做著本來的工作，不願學習或改變現況來增加自己的競爭力。

這些員工們雖然無害於其他同事，不過也造成了組織內人員升遷與安排上的困擾。

由於市場競爭趨於嚴峻，公司為了生存最終決定要精簡人事，強迫部分員工提早退休。在退休歡送會上，最高主管語重心長地表示，個人資歷的長短有時並不代表擁有工作價值的高低。

假如一個有著30年工作經驗的人只不過重複了其第一年的工作內容30遍，那麼從中累積的工作價值就可能會低於公司所付的薪酬，造成公司實質上的損失。

上班族在工作中的處境，除了受組織的客觀條件及直屬主管的言行影響外，有一部分其實是由自己之前及現在的選擇而來的；換句話說，主觀及客觀的條件都在扮演著影響個人現況的關鍵角色。

不過許多人在面對工作中的不順與困境時，卻傾向將自己該負的責任推給公司、主管或大環境，甚至是不相關的人或事上，認為自己是受害人，卻忘了個人的價值可能早已低於所領的報酬，以致產生「價超所值」的被取代條件。

要如何避免工作愈久，個人價值反而愈低的窘境呢？

首先，控制日常那些做再多也無法增加個人價值的例行性工作，並透過授權或是移轉的方式，挪出一些時間從事突破性的工作，增加個人或團隊生產力，以彰顯自己在組織中不可或缺的地位。

其次，在工作或生活中花些功夫建立起可相互支援的協作團隊。透過彼此互惠的正向關係，為自己及他人在需要協助或面對困境時，提供必要的支援。

此外，所謂「花若芬芳、蝴蝶自來，人若精釆、天自安排」，平常多在非職務相關但可增加個人價值，像是熟悉外語、簡報、電腦、溝通、協調、領導等技巧，乃至熱門證照或是更高學位的取得等事情上花功夫，以產生自助人助的效果。

總之，工作資歷雖無法證明自己的價值，也無法保證我們在職場中的順遂。就如同Intel的創辦人Andy Grove在他著名的《只有偏執狂才能生存》一書中提到，「誰都不欠我們一口飯吃，我們必須為自己的未來打拚」。自己的前途必須要靠自己創造，是上班族的生存關鍵，也是個人在生活中獲得成功幸福的不二法門。

（作者是資深企業顧問）2016-08-24 經濟日報 邢憲生

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